CHÍNH SÁCH GIAO HÀNG

( Áp dụng từ ngày 29/05/2026 )

Kính gửi Quý khách hàng,

BigStar trân trọng cảm ơn Quý khách đã tin tưởng và đồng hành cùng chúng tôi trong nhiều năm qua. Để mang đến trải nghiệm mua sắm tốt nhất, chúng tôi xin giới thiệu Chính sách Giao hàng mới với nhiều quyền lợi hấp dẫn:

ƯU ĐÃI NỔI BẬT

Đơn hàng từ 3.000.000đ trở lên: MIỄN PHÍ giao hàng trong bán kính 20km!

Quý khách mua máy chỉ cần đạt giá trị từ 3 triệu đồng, BigStar sẽ giao hàng MIỄN PHÍ tới tận nơi trong bán kính 20km tính từ cửa hàng BigStar Bình Tân (280 Bình Trị Đông, Q. Bình Tân, TP.HCM).

BẢNG PHÍ GIAO HÀNG

Giá trị đơn hàng	Phí giao hàng	Khoảng cách xa
Từ 3.000.000đ trở lên	MIỄN PHÍ trong 20km	+ 10.000đ/km từ km 21
Dưới 3.000.000đ	50.000đ trong 10km	+ 10.000đ/km từ km 11

Khoảng cách được tính từ CỬA HÀNG BIGSTAR BÌNH TÂN (280 Bình Trị Đông, Q. Bình Tân, TP.HCM), theo đường bộ ngắn nhất trên Google Maps.

VÍ DỤ TÍNH PHÍ GIAO HÀNG

Để Quý khách dễ hình dung, dưới đây là một số ví dụ tính phí cụ thể:

Tình huống của Quý khách	Cách tính	Phí giao
Mua máy 5 triệu, cách cửa hàng 8km	0 (trong 20km)	MIỄN PHÍ
Mua máy 5 triệu, cách cửa hàng 30km	0 + (30-20)×10.000	100.000đ
Mua máy 6 triệu, cách cửa hàng 50km	0 + (50-20)×10.000	300.000đ
Mua nồi 500.000đ, cách cửa hàng 6km	50.000đ (trong 10km)	50.000đ
Mua nồi 800.000đ, cách cửa hàng 18km	50.000 + (18-10)×10.000	130.000đ

* Đối với đơn nhỏ và khoảng cách xa, BigStar khuyến nghị Quý khách dùng dịch vụ chuyển phát nhanh (GHTK, Viettel Post, Nhất Tín) để tiết kiệm chi phí.

TRƯỜNG HỢP ĐẶC BIỆT

1. Quý khách ở các tỉnh xa, yêu cầu gửi qua nhà xe / chành xe

• Phí giao tới nhà xe áp dụng cùng biểu phí giao tới nhà như trên: đơn từ 3 triệu MIỄN PHÍ trong 20km – đơn dưới 3 triệu 50.000đ trong 10km – vượt phạm vi thu thêm 10.000đ/km (khoảng cách tính từ cửa hàng BigStar Bình Tân).

• Quý khách thanh toán trực tiếp cước vận chuyển của chành xe và cước từ nhà xe về địa chỉ nhận hàng.

• BigStar hỗ trợ tư vấn chọn nhà xe uy tín, không thu thêm phí dịch vụ.

2. Sản phẩm có kích thước lớn, cần xe cẩu hoặc xe tải trọng lớn

• Phí vận chuyển sẽ được THỎA THUẬN RIÊNG với Quý khách theo từng đơn hàng cụ thể.
• BigStar báo giá rõ ràng dựa trên báo giá thực tế của đơn vị cho thuê xe, Quý khách xác nhận trước khi điều xe.

3. Đơn hàng nhỏ (dưới 3 triệu) và khoảng cách xa (trên 30km)

• BigStar khuyến nghị Quý khách gửi qua nhà vận chuyển (GHTK, Viettel Post, Nhất Tín) để tiết kiệm chi phí.
• Phí gửi qua nhà vận chuyển do Quý khách chi trả trực tiếp.

4. Đơn hàng cần giao gấp

• Vui lòng liên hệ trước với nhân viên BigStar để được sắp xếp ưu tiên.
• Phí ship áp dụng theo bảng phí thông thường.

THÔNG TIN LIÊN HỆ

☎ HOTLINE: 0911.005.012

Quý khách vui lòng liên hệ HOTLINE hoặc đến trực tiếp 3 showroom của BigStar:

🏪 Bình Tân: 280 Bình Trị Đông, Q. Bình Tân, TP.HCM   

🏪 Thủ Đức: 164 Đường số 11, P. Linh Xuân   

🏪 Cần Thơ: 12 Nguyễn Việt Dũng, Q. Cái Răng

 

TRÂN TRỌNG CẢM ƠN QUÝ KHÁCH HÀNG!

BigStar – Đồng hành cùng sự thành công của bạn